ТРИ ПРИЧИНЫ ПОЯВЛЕНИЯ ВОЗРАЖЕНИЙ В ПРОДАЖАХ

Беря во внимание, что многие опытные продавцы приходят к нам на практическое обучение по продажам с главной целью – научиться работать с возражениями. Именно поэтому мы пишем эту небольшую информативную статью. Итак, далее вы узнаете главные причины, которые приводят к возникновению возражений у клиентов и основные причины того почему продавец с ними не справляется.

Первая и основная причина возникновения возражений является пропуск каких-либо этапов продаж или их неполное выполнение продавцом. Кто-то не знает, как устанавливать тёплые отношения или интуитивно делает это. Кому-то трудно выяснять потребности или просто «неудобно» задавать какие-то типы вопросы. Кому-то трудно выполнить продающую презентацию, полностью заточенную под покупателя. Кому-то трудно давать команды к действию или дрожит голос, когда он говорит о больших суммах денег.
Для решения этой проблемы нужен практический курс по продажам —> СМОТРИ ТУТ

Вторая немаловажная причина возникновения возражений – это неумение вести контроль общения. Вот основные ошибки, которые совершает продавец при общении: трудно вступать в первое общение с незнакомым человеком; много говорит и не позволяет собеседнику вставить слово в разговор; молчит и считает, что общается; не может донести через расстояние какую-либо информацию (бубнит под нос или говорит неразборчиво); не даёт знать собеседнику, что его информация дошла, понята или принята (не даёт подтверждений); не способен остановить поток информации от собеседника. Конечно, проще всего обвинить покупателя в неумении общаться, только при этом надо вспомнить, что контроль продажи ведёт продавец и он обязан уметь её вести от начала до конца.
Для решения этой причины нужен практический курс по общению для продавцов —> СМОТРИ ТУТ

Третья причина появления возражений – это прошлый негативный опыт продавца. Некоторые продавцы доходят до такого момента в жизни, когда они не могут слышать возражения или по-простому, не могут смотреть на возражения. Это может быть из-за того, что продажник сам согласился с возражениями клиентов. Это может быть из-за того, что кто-то из сотрудников его компании натворил таких «чудес» против клиентов, что даже менеджер по продажам считает, что это было неправильно. Так же это может случиться по любой другой причине, связанной с негативным опытом продавца.


Для решения этой причины, ЗАПИШИСЬ на специальное тестирование и получи индивидуальное решение для твоей ситуации. ЗВОНИ по телефону +373 79411313 или ОСТАВЬ ЗАЯВКУ НА ЭТОМ САЙТЕ 

5 1 голос
Рейтинг статьи
Поделиться:
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии