Не так много нужно знать о продажах, чтобы продавать. Важнее уметь применять в жизни эти знания. Далее будут описаны главные знания успешного продавца.
• Прекрасно знать товары или услуги, которые ты продаёшь и понимать ценность этого для каждого потенциального покупателя.
• Отлично знать свою компанию и понимать ценность вашей компании для каждого клиента, индивидуально.
• Обязательно знать качества каждого члена вашей команды, и особенно тех, которые вовлечены в процесс продаж. И понимать, чем полезен каждый член команды вашим клиентам.
• Знать последовательность этапов продаж в вашей компании и не пропускать ни один из них, выполняя их полноценно и быстро.
• Быть уверенным, что в продажи нужно играть, а не насиловать себя каждое утро, чтобы прийти на РАБоту. Ваша деятельность в продажах перестаёт быть РАБотой в момент, когда вы начинаете играть в продажи.
• Знать правила игры внутри вашей компании и в взаимоотношениях с клиентами.
• Понимать, что результаты любого сотрудника отдела продаж, в любой компании измеряется количеством прибыли и количеством довольных клиентов.
Вот и всё, что нужно знать в продажах! А вот, что нужно уметь делать в продажах – это отдельный вопрос и об этом написана отдельная статья.
СЛЕДИТЕ ЗА НАШИМИ НОВОСТЯМИ! ПОДПИШИТЕСЬ на наши новостные рассылки и ЧИТАЙТЕ наши советы по продажам на сайте
