Fiecare antreprenor din Chișinău și alte localități s-a ciocnit cu această situație frustrantă: investești bugete mari în publicitate, telefonul sună, dar… vânzările nu cresc. Clienții potențiali dispar după primele minute de conversație, lăsând în urmă un sec „mulțumesc, mă mai gândesc” sau „nu mă interesează”.
Care este cauza? De ce angajații, care par experimentați la prima vedere, devin nesiguri imediat ce aud vocea clientului?
- Lipsa unui ciclu real de comunicare
Majoritatea vânzătorilor fac aceeași greșeală: încep prezentarea produsului înainte de a stabili un contact real. În cadrul companiei „MAESTRU ÎN VÂNZĂRI”, noi știm un lucru cert: comunicarea nu este doar un schimb de cuvinte, ci un proces cu legi stricte. Dacă un manager nu a trecut printr-un training vanzari de calitate, el nu simte momentul în care clientul este gata să asculte.
- Frica de refuz și starea de „imobilizare”
Dacă angajatul tău „se pierde” la fiecare obiecție, el nu va putea închide tranzacția. Deseori, acest lucru este legat de eșecuri din trecut sau de lipsa încrederii în sine. Programele noastre de creștere personală, precum „Cauza represiunii”, ajută la identificarea barierelor interne care îl împiedică pe om să fie cel care conduce conversația.
- Ei nu știu cum să învețe corect
Mulți manageri merg la cursuri, dar abilitățile lor rămân aceleași. De ce? Pentru că nu stăpânesc tehnologia de învățare. În portofoliul nostru avem cursul unic „A învață cum să înveți” (potrivit pentru oricine de la 8 ani în sus). Atunci când un om înțelege cum să asimileze informația, orice curs de vanzari devine de 10 ori mai eficient.
- Necunoașterea fundamentelor comunicării
Vânzarea înseamnă 90% comunicare. Dacă managerul nu știe cum să restabilească dialogul după un răspuns tăios al clientului, tranzacția este pierdută. Cursul „MAESTRU ÎN COMUNICARE” schimbă radical abordarea: din ceva „greu” și „stresant”, vânzarea devine un proces plăcut de schimb între două persoane.
Cum poți schimba situația?
Să-i forțezi să muncească mai mult nu va funcționa. Ai nevoie de o metodă testată. La MAESTRU ÎN VÂNZĂRI (Maestru în vînzări S.R.L.), propunem o abordare diferită:
- Diagnosticare: Înainte de a vă înscrie la cursuri vanzari, vă invităm la o testare profesională și o consultanță personală cu Veaceslav Bogdanov.
- Practică: Programele noastre de tip cursuri de vanzari și cursuri de comunicare sunt bazate pe exerciții practice, nu doar pe teorie uscată.
- Dezvoltare Personală: Lucrăm nu doar cu tehnici, ci și cu integritatea omului prin programele „Integritate și Onestitate”.
Nu mai privi cum banii tăi pleacă la concurenți din cauza greșelilor de comunicare.
Dacă vrei să transformi echipa ta într-o forță care închide tranzacții cu încredere, începe cu instruirea corectă. Aceste cursuri de manager in vanzari sunt investiția ta în stabilitatea afacerii.
Contactează-ne pentru detalii:
- Instagram: maestruinvanzari.md
- Facebook: MAESTRU ÎN VÂNZĂRI
- YouTube: Canalul nostru
- TikTok: @bogdanov.veaceslav
