Participând la acest curs de formare, am făcut multe descoperiri. Am învățat să lucrez cu obiecțiile, să ofer soluții clienților și să îi ascult, ceea ce este foarte important în procesul de vânzare.
Toate informațiile și cunoștințele pe care le aveam înainte de curs nu erau folosite pe deplin sau deloc. Acum, în cadrul cursului, am învățat să aplic cunoștințele și să îmi folosesc abilitățile. Toate informațiile și cunoștințele mele, care erau haotice, s-au sistematizat și au devenit accesibile pentru mine.
A devenit mult mai simplu să înțeleg oamenii. Nu mai prezint produsul atunci când nu este necesar, ci încep să pun mai multe întrebări, îndrumând astfel clientul spre soluții.
Complexul și teama de a anunța sume mari sau chiar enorme în anumite situații au dispărut complet. Toate cunoștințele pe care le-am dobândit și pe care le aveam au început să lucreze pentru mine.
Alexandru Slivca (manager de vânzări la compania CARVIDON-TRADE)
31 mai 2025
